Seleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nivel nacional.
Serán sus responsabilidades:
• Atención telefónica de clientes externos e internos
• Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área
• Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente
• Derivación de los reclamos en tiempo y forma
• Seguimiento del ticket de su estado y de su posible resolución
Requisitos excluyentes:
• Experiencia de al menos dos años en atención al cliente
• Experiencia en reparación de pc
• Conocimientos en herramientas informáticas
• Manejo sólido de paquete office
• Residir en La Plata
• Amplia disponibilidad horaria
Lugar de trabajo: La Plata
Modalidad: Presencial
Se ofrece ingreso a empresa líder en el área, incorporación a un equipo de alto rendimiento y excelentes condiciones de contratación.
Podes enviarnos tu cv seleccion@mooksrrhh.com, indicando referencia al puesto, preferencia horaria y remuneración pretendida.
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a seleccion@mooksrrhh.com